Giới thiệu về Lucidplot
Xin chào, tôi là Lucidplot. Tôi là một web developer đã hoạt động được 10 năm. Tôi hiện đang làm việc với Django, Node, CSS, SASS, HTML5, JavaScript, git, AWS, v.v. Tôi là cũng là một blogger và content marketer chuyên phục vụ các bài viết về website, thiết kế UI/UX và content marketing nói chung.
Blog
Phần mềm tích hợp AI cho chatbot doanh nghiệp: So sánh kiến trúc và tiêu chí lựa chọn cho đội kỹ thuật
Tìm hiểu các mô hình kiến trúc phần mềm tích hợp AI cho chatbot doanh nghiệp và tiêu chí kỹ thuật giúp đội dev lựa chọn đúng platform phù hợp.
AI agent cho doanh nghiệp: Xu hướng tự động hóa quy trình nội bộ trong kỷ nguyên TechOps
AI agent cho doanh nghiệp đang thay đổi cách vận hành nội bộ. Tìm hiểu ứng dụng thực tế, lưu ý kỹ thuật và xu hướng TechOps bạn cần biết.
Tích hợp AI agent vào hệ thống CSKH B2B: Kiến trúc kỹ thuật để bot thực sự hiểu ngữ cảnh khách hàng
Tích hợp AI agent vào CSKH B2B đòi hỏi kiến trúc RAG, memory context và escalation logic đúng chuẩn. Tìm hiểu cách xây dựng bot hiểu ngữ cảnh thật sự.
AI agent cho doanh nghiệp: 5 bước triển khai thực chiến từ proof-of-concept đến production
AI agent cho doanh nghiệp đang nổi lên mạnh mẽ. Tìm hiểu 5 bước triển khai thực chiến từ POC đến production để tránh thất bại tốn kém cho doanh nghiệp bạn.
AI agent là gì? Phân tích kiến trúc kỹ thuật và cách tích hợp vào hệ thống phần mềm hiện đại
AI agent là gì? Bài viết phân tích kiến trúc kỹ thuật, vòng lặp Observe-Think-Act, các framework phổ biến và cách tích hợp agent vào hệ thống phần mềm hiện đại.
Ứng dụng AI cho chăm sóc khách hàng SaaS: Giảm ticket support mà không giảm chất lượng dịch vụ
Ứng dụng AI cho chăm sóc khách hàng SaaS giúp tự động hóa ticket, phân loại ưu tiên và cải thiện CSAT mà không cần tăng đội ngũ support.