Mua hàng trên Alibaba ngày nay trở thành hình thức mua hàng vô cùng phổ biến. Tuy nhiên việc mua hàng trên Alibaba có an toàn không, có gặp nhiều rủi ro không thì không phải ai cũng nắm rõ. Đây chính là nỗi e ngại hàng đầu khi người mua có ý định mua hàng trên Alibaba. Vậy để có được lời giải đáp cho vấn đề nêu ở trên thì mời bạn cùng Lucidplot tham khảo qua bài viết dưới đây nhé.
Giới thiệu về trang thương mại điện tử Alibaba
Alibaba là một trong những trang thương mại điện tử lớn nhất thế giới nói chúng và tại Trung Quốc nói riêng. Đây là một trang web bán hàng trực thuộc tập đoàn Alibaba.
Từ khi thành lập đến nay thì trang web này đã được rất nhiều người biết đến và có những đánh giá tích cực khi trải nghiệm nhập hàng Alibaba. Bên cạnh đó, trang bán hàng trực tuyến này cũng được xem là một trong những đối thủ cạnh tranh nặng cân của các trang bán lẻ điện tử như Ebay và Amazon.
Trang bán hàng trực tuyến Alibaba là địa điểm đặt sỉ hàng nội địa Trung khá phổ biến của các dân buôn trên thế giới với nguồn hàng lớn cùng với giá thành phải chăng. Tại đây thường là nơi tập trung để bày bán sản phẩm của các doanh nghiệp hoặc tổ chức kinh doanh với số lượng lớn thay vì là các đơn vị nhỏ lẻ.
Nhờ có trang web này mà các doanh nghiệp trên thế giới có thể quảng bá thương hiệu của mình và góp phần vào việc gia tăng nguồn thu cho công ty. Nếu bạn cũng đang ấp ủ và có dự định tìm nguồn hàng sỉ thì trang thương mại điện tử Alibaba chắc chắn là một trong những lựa chọn tối ưu bạn nên tìm hiểu qua.
Đọc thêm: Top 8 cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên internet
Mua hàng trên Alibaba có an toàn không?
Câu hỏi trên được đánh giá là một trong những vấn đề được nhiều người tò mò và thường xuyên thắc mắc nhất khi có ý định đặt hàng thông qua trang bán hàng trực tuyến Alibaba.
Vậy, để trả lời được câu hỏi mua hàng trên alibaba có an toàn không thì cần phải xem xét qua các yếu tố sau:
Hệ thống đơn hàng xét duyệt chặt chẽ
Alibaba là kênh thương mại đa dạng ngành hàng, tuy nhiên không phải mặt hàng nào cũng được họ xét duyệt. Hơn thế nữa, tất cả các cửa hàng trên sàn này phải cung cấp đầy đủ các chứng từ chứng thực công ty và giấy phép kinh doanh thì mới được Alibaba xét duyệt.
Khi hồ sơ được gửi đến để mở gian hàng trên app Alibaba thì họ sẽ có một bộ phận riêng có trình độ chuyên môn để thẩm định và xét duyệt. Nếu các nhà cung cấp được cấp phép thì mới có thể hoạt động bày bán gian hàng của mình trên trang này. Và đây cũng là cách mà trang thương mại này bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng khi mua hàng trên Alibaba.
Chất lượng hàng hóa nhập khẩu được kiểm soát chặt chẽ
Các sản phẩm bán trên Alibaba không chỉ được xét duyệt bởi bộ phận chuyên môn của sàn này mà các nhà cung cấp còn phải thông qua xét duyệt của hải quan các nước liên quan.
Bởi lẽ khi bạn muốn gửi hàng cho người mua thì sản phẩm của bạn phải qua sự kiểm soát và chấp thuận của hải quan hai bên thì hàng mới có thể nhập khẩu.
Hiển thị mức độ uy tín và phản hồi thực tế của khách hàng
Nhắm bảo vệ quyền lợi và an toàn cho người dùng khi mua hàng trên Alibaba nên trang thương mại điện tử này bắt buộc các nhà cung cấp phải hiển thị chi tiết tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm.
Bên cạnh đó, trang bán hàng này còn công khai các chế độ hiển thị dữ liệu như: biểu tượng tượng uy tín của shop, thang điểm đánh giá, bình luận về sản phẩm… một cách khách quan. Từ đó, khách hàng có thể an tâm cũng như là có số liệu cụ thể để kiểm tra cửa hàng có thật sự chất lượng
Những lợi ích và rủi ro khi mua hàng trên Alibaba
Bất kì một hình thức mua sắm nào thì chúng cũng sẽ có những ưu điểm và nhược điểm riêng. Chính vì thế, khi mua hàng trên trang bán hàng Alibaba cũng vậy, chúng sẽ không hoàn hảo hết 100% mà cũng sẽ có một số hạn chế nhất định bạn cần hiểu rõ để đảm bảo an toàn cho việc mua sắm của bản thân.
Để tìm hiểu về những lợi ích và rủi ro khi mua sắm trên Alibaba thì bạn hãy khảo qua những nội dung sau:
Lợi ích khi mua hàng trên Alibaba
Alibaba là một trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới, nơi kết nối người mua và người bán từ khắp nơi trên thế giới. Mua hàng trên Alibaba mang lại nhiều lợi ích cho người mua, bao gồm:
- Sản phẩm đa dạng, giá cả cạnh tranh: Alibaba là nơi tập trung hàng triệu sản phẩm từ các nhà cung cấp trên khắp thế giới. Người mua có thể tìm thấy mọi thứ họ cần trên Alibaba, từ quần áo, giày dép, điện tử, đồ gia dụng, đến các sản phẩm công nghiệp, thương mại. Giá cả sản phẩm trên Alibaba thường cạnh tranh hơn so với thị trường trong nước.
- Mua hàng dễ dàng, thuận tiện: Người mua có thể mua hàng trên Alibaba một cách dễ dàng và thuận tiện, chỉ cần có máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet. Người mua có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhu cầu, so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp, và đặt mua hàng trực tuyến.
- Chế độ bảo hành, đổi trả linh hoạt: Nhiều nhà cung cấp trên Alibaba cung cấp chế độ bảo hành, đổi trả linh hoạt cho khách hàng. Người mua có thể yên tâm mua hàng trên Alibaba mà không lo lắng về chất lượng sản phẩm.
Dưới đây là một số lợi ích cụ thể khi mua hàng trên Alibaba:
- Mua hàng giá sỉ: Alibaba là nơi lý tưởng để mua hàng giá sỉ. Người mua có thể mua hàng với số lượng lớn với giá cả ưu đãi.
- Mua hàng độc quyền: Alibaba là nơi cung cấp nhiều sản phẩm độc quyền, không có sẵn ở thị trường trong nước.
- Mua hàng nguyên chiếc: Alibaba là nơi cung cấp nhiều sản phẩm nguyên chiếc, được sản xuất trực tiếp tại nhà máy.
Có nhiều lợi ích như vậy nhưng việc mua hàng trên Alibaba cũng tồn tại những rủi ro khó tránh khỏi, để biết những rủi ro thường xảy ra là gì bạn hãy theo dõi phần tiếp theo của bài viết.
Đọc thêm: Supplier là gì? Ý nghĩa của Supplier trong chuỗi cung ứng
Rủi ro khi mua hàng trên Alibaba
Những rủi ro khi mua hàng trên Alibaba có thể được chia thành 2 nhóm chính: rủi ro về chất lượng sản phẩm và rủi ro về giao dịch.
Rủi ro về chất lượng sản phẩm:
- Mua phải hàng kém chất lượng: Đây là rủi ro phổ biến nhất khi mua hàng trên Alibaba. Các sản phẩm được bán trên Alibaba thường có giá thành rẻ hơn so với thị trường trong nước, do đó chất lượng sản phẩm cũng không được đảm bảo. Người mua có thể gặp phải các vấn đề như sản phẩm không đúng như mô tả, chất lượng sản phẩm không đạt yêu cầu, thậm chí là hàng giả, hàng nhái.
- Mua phải hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ: Nhiều sản phẩm trên Alibaba không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, do đó người mua không thể biết được chất lượng sản phẩm cũng như các quy định về an toàn khi sử dụng.
Rủi ro về giao dịch:
- Khó khăn trong thanh toán: Alibaba hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, tuy nhiên như gianghuy.com đã nhận định một số phương thức thanh toán có thể gây khó khăn cho người mua, chẳng hạn như thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế.
- Bất đồng về ngôn ngữ: Alibaba là một trang web thương mại điện tử quốc tế, do đó có thể xảy ra bất đồng về ngôn ngữ giữa người mua và người bán. Điều này có thể gây khó khăn trong việc trao đổi thông tin, dẫn đến các hiểu lầm và tranh chấp.
- Lừa đảo khi mua hàng: Lừa đảo là một rủi ro tiềm ẩn khi mua hàng trên bất kỳ trang thương mại điện tử nào. Người mua cần cẩn thận với các trường hợp mua hàng giá rẻ bất ngờ, các lời chào mời hấp dẫn, hoặc các yêu cầu thanh toán trước khi nhận hàng.
Cách khắc phục những rủi ro khi mua hàng trên Alibaba
Để khắc phục những rủi ro khi đặt hàng trên Alibaba thì bạn cần phải nắm rõ các kiến thức và cách đặt hàng Alibaba. Nếu bạn chưa am hiểu và chưa chắc chắn bạn có thể tự đặt hàng được thì bạn có thể nhờ sự trợ giúp của những người có kinh nghiệm đã từng đặt mua.
Bên cạnh đó, nếu bạn là người mới chưa biết bắt đầu từ đâu nhưng đang rất cần nhập hàng Trung Quốc về để kinh doanh thì hãy tham khảo qua các đơn vị trung gian mua hàng hộ uy tín như: Võ Minh Thiên, …để được tư vấn và hướng dẫn.
Ưu điểm của việc sử dụng dịch vụ này là bạn chỉ cần đưa mẫu mã và nguồn hàng, họ sẽ chịu trách nhiệm tìm sản phẩm thay bạn cũng như là thực hiện các thủ tục thanh toán hộ và vận chuyển hàng Trung Quốc về Việt Nam.
Thêm vào đó, nếu không may hàng bạn order về không đúng như trong giao dịch thì sẽ họ hỗ trợ bạn vận chuyển hàng sang Trung Quốc để đổi trả cho bên bán. Chính vì thế, cách thức này sẽ khắc phục được rủi ro về mức 0%
Bên cạnh sự an toàn thì bất kỳ trang thương mại nào cũng sẽ tìm ẩn một số rủi ro nếu bạn không có kinh nghiệm mua hàng. Chính vì thế, khi mua hàng trên Alibaba, bạn cần phải biết một số rủi ro để tìm được hướng khắc phục để giúp cho quá trình đặt hàng trở nên hiệu quả hơn nhé.